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FedEx Express是的國際運輸服務提供者，Zui近在芝加哥開設了家FedEx全品牌、公司所有的零售運輸店。1800平方英尺的FedEx ServicePoint設施位於161 N. ClarkStreet，位於芝加哥市中心（大使館區）的中心地帶，步行即可到達CTA巴士和鐵路線，方便客戶前往。

FedEx Express副總裁兼總經理NemerAbohasen表示：“芝加哥是國際貿易的重要市場，由於線上購物激增，導致對我們服務的需求進一步新增。”作為我們蓬勃發展的零售戰畧的一部分，我們很高興能够在芝加哥市中心擴展我們的能力，這使我們能够將行業的服務更貼近客戶。”

新設施將幫助FedEx管理芝加哥市場的穩健增長——該市場比去年同期（1月至6月）增長了45%，主要受企業對消費者電子商務運輸的推動，這是由於COVID-19大流行。

為了應對社交距離限制，該地點提供了新的安全措施，包括提前電話服務（在客戶到達之前準備好標籤和包裝以减少在大廳的等待時間）和電話到達（FedEx貨件的路邊取貨）.該商店還提供人員協助和自助服務亭，以及氣泡膜、包裝膠帶和FedEx品牌包裝盒等用品，以增强客戶的零售體驗。

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為了向芝加哥强大的藝術和文化場景致敬，FedEx選擇了當地藝術家、芝加哥藝術學院近期畢業生帕梅拉·哈德利（PamelaHadley），她申請機會設計一件以芝加哥為靈感的藝術作品，並在店鋪。Abohasen說：“FedEx一直在尋找與我們社區建立更深層次聯系的方法，而與Pamela的合作正是這樣做的。”“我們不僅可以文宣她的才華，她的藝術還能幫助我們的商店直接傳達芝加哥的獨特個性。”

FedEx近於今年早些時候在邁阿密開設了家全品牌商店，並在馬里蘭州SilverSpring開設了家移動ServicePoint，並計畫在不久的將來在美國各地開設其他零售店。

除了新的公司自有商店外，超過7100家獨立擁有的FedEx ServicePoint Partner商店也在美國市場運營。他們提供FedEx Express國際快遞服務（以及其他品牌）、全球知識和專家建議，以幫助企業進入國際市場。