随着通信方式的改变，科学技术的发展，传统信报箱使用率急剧下降。同时，电子商务的发展使得邮政业包裹投递量猛增，集合了信、报和包裹投递功能的智能信报箱，已经发展成为邮政业末端服务设施建设的新趋势。智能化建设的邮政业末端服务设施，为生活提供便利的服务，开启智能寄存，同时更有利于对用户隐私的保护，更好的满足用户的需求。
应用场合：智能楼宇住宅小区，业主收发信件时间自由更方便，提升小区社区档次和业主满意度，减少物业看管人力和丢失纠纷；各大院校学校：快递智能柜提高劳动效率，节省了人力成本，快递便捷达到学生手中；机关单位，常规各种便捷线上线下对接功能，提高工作效率。以及其他用到智能信报箱楼宇等。
